Δημόσιο: Άλλαξε το ωράριο όχι οι ώρες εξυπηρέτησης πολιτών

Eλευθερία Παϊζάνου/Insider  

Μπορεί από τις 13 του μήνα να εφαρμόζεται διαφοροποιημένο ευέλικτο ωράριο στην κρατική μηχανή, ωστόσο δεν έχουν αλλάξει οι ώρες εξυπηρέτησης του κοινού.

Με βάση τους κανονισμούς που ενέκρινε η Βουλή αρχές Απρίλιου, διευρύνθηκε το ελαστικό ωράριο εργασίας των κυβερνητικών υπαλλήλων κατά μιάμιση ώρα, δηλαδή οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα να μεταβαίνουν στην εργασία τους από τις 7.00 π.μ. μέχρι τις 8.30 π.μ. και να αποχωρούν από 2.30 μ.μ. μέχρι 4.00 μ.μ. Επίσης, η αποκοπή του οφειλόμενου ελλειμματικού χρόνου εργασίας υπαλλήλου από τις απολαβές του ή η αφαίρεση του χρόνου από την άδεια ανάπαυσής του θα πραγματοποιείται στο τέλος του ημερολογιακού έτους αντί σε δεκαπενθήμερη βάση.

Από τις αλλαγές δεν επηρεάζεται το ωράριο εξυπηρέτησης πολιτών. Με εγκύκλιό του, το Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού (ΤΔΔΠ) τονίζει πως το υποχρεωτικό ωράριο εξυπηρέτησης του κοινού στις κρατικές υπηρεσίες παραμένει από τις 8 π.μ. μέχρι τις 3.00 μ.μ, επισημαίνοντας πως δεν επιτρέπονται όποιεσδηποτε παρεκκλίσεις. Μέσω της εγκυκλίου, η διευθύντρια του ΤΔΔΠ Έλενα Οικονομίδου- Αζίνα, καλεί τους προϊστάμενους των τμημάτων όπως μεριμνούν για εφαρμογή της συγκεκριμένης ρύθμισης, αξιοποιώντας το προσωπικό τους εκ περιτροπής, όπως χρειάζεται, στα πλαίσια της μιάμιση ώρας ελαστικού ωραρίου που προβλέπουν οι νέοι κανονισμοί. «Νοείται ότι οι ώρες εξυπηρέτησης του κοινού αποτελούν τις κατ’ ελάχιστον υποχρεωτικές ώρες που οι Υπηρεσίες θα πρέπει να εξυπηρετούν το κοινό, χωρίς ωστόσο αυτό να εμποδίζει όπως για σκοπούς καλύτερης και ποιοτικότερης εξυπηρέτησης του κοινού, εφαρμόζεται ακόμη πιο διευρυμένο ωράριο, όπου αυτό είναι δυνατό» προσθέτει η κ. Αζίνα.

Αξίζει να αναφερθεί πως για σκοπούς διασφάλισης της λειτουργίας των δημόσιων υπηρεσιών και της εξυπηρέτησης του κοινού παραμένει η δυνατότητα των προϊσταμένων των Υπουργείων/Υφυπουργείων/ Τμημάτων και ανεξάρτητων υπηρεσιών να αξιοποιούν τη δυνατότητα που τους παρέχουν οι κανονισμοί, ώστε ο επικεφαλής να μπορεί να κατανέμει τον χρόνο προσέλευσης και αποχώρησης των υπαλλήλων του, ή ορισμένων από αυτούς, ανάλογα με τις ανάγκες της υπηρεσίας, διατηρώντας ωστόσο την ευχέρεια ελαστικού ωραρίου 45 τουλάχιστον λεπτών, στα πλαίσια του καθορισμένου ωραρίου.

Υπενθυμίζεται πως όταν οι κανονισμοί συζητούνταν στη Βουλή, τα μέλη της Κοινοβουλευτικής Επιτροπής Οικονομικών είχαν προειδοποιήσει πως θα παρακολουθούν στενά την εφαρμογή του ευέλικτου ωραρίου και στην περίπτωση που διαπιστώσουν πως ταλαιπωρείται το κοινό δεν θα διστάσουν να προχωρήσουν σε νέα τροποποίηση. Στην εγκύκλιο, η κ. Αζίνα καλεί τους προϊστάμενους των τμημάτων να δώσουν ιδιαίτερη σημασία στον έλεγχο για την τήρηση του θεσμοθετημένου ωραρίου από το προσωπικό τους, λαμβάνοντας παράλληλα όλα τα απαραίτητα μέτρα επίβλεψης και παρακολούθησης.