Το επαγγελματικό ταξίδι είναι μια περίεργη κατηγορία ζωής. Δεν είναι διακοπές, αλλά δεν είναι και κανονική δουλειά. Δεν είσαι στο γραφείο, αλλά ούτε και «εκτός». Είσαι κάπου ενδιάμεσα: με βαλίτσα, πρόγραμμα, επαγγελματικές υποχρεώσεις και την ψευδαίσθηση ότι ίσως –λέμε ίσως– θα ξεφύγεις λίγο από τη ρουτίνα.
Και κάπου εδώ αρχίζουν τα λάθη. Γιατί πολλοί αντιμετωπίζουν το επαγγελματικό ταξίδι είτε σαν ταξίδι αναψυχής με bonus meetings, είτε σαν αποστολή ειδικών δυνάμεων όπου τα πάντα επιτρέπονται επειδή «είμαστε εκτός έδρας». Η αλήθεια, όπως συνήθως, βρίσκεται κάπου στη μέση.
Το πώς συμπεριφέρεσαι σε ένα επαγγελματικό ταξίδι λέει πολλά για σένα. Περισσότερα απ’ όσα νομίζεις.
Πρώτα απ’ όλα: δεν πας μόνος σου (ακόμα κι αν ταξιδεύεις μόνος)
Ακόμα κι αν είσαι solo, εκπροσωπείς κάτι: την εταιρεία σου, τον οργανισμό σου, το επάγγελμά σου – και, ναι, τον εαυτό σου. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να είσαι σφιγμένος ή ρομπότ. Σημαίνει όμως ότι κάθε σου κίνηση έχει λίγο μεγαλύτερο βάρος.
Το επαγγελματικό ταξίδι δεν είναι «off mode». Είναι απλώς άλλο mode.
Η προετοιμασία δεν είναι υπερβολή, είναι σωτηρία
Ας το πούμε καθαρά: το χάος ξεκινάει πριν καν φύγεις.
- Δεν έχεις τσεκάρει ώρες πτήσεων.
- Δεν ξέρεις ακριβώς πού είναι το ξενοδοχείο.
- Δεν έχεις διαβάσει το πρόγραμμα.
- Νομίζεις ότι «θα τα δεις εκεί».
Spoiler: δεν θα τα δεις εκεί. Θα τρέχεις.
Η καλή συμπεριφορά σε επαγγελματικό ταξίδι ξεκινάει από τον σεβασμό στον χρόνο – τον δικό σου και των άλλων. Όταν είσαι προετοιμασμένος, είσαι πιο ήρεμος. Και όταν είσαι ήρεμος, φέρεσαι καλύτερα.
Ντύσιμο: όχι επίδειξη, όχι προχειρότητα
Το ντύσιμο σε επαγγελματικό ταξίδι είναι παγίδα. Από τη μία, λες «σιγά, ταξίδι είναι». Από την άλλη, υπερβάλλεις για να δείξεις κύρος.
Η χρυσή τομή:
- Καθαρά, προσεγμένα ρούχα.
- Άνετα, αλλά όχι «σπιτικά».
- Αντιπροσωπευτικά του ρόλου σου.
Δεν χρειάζεται να είσαι υπερβολικά επίσημος αν δεν το απαιτεί η περίσταση. Αλλά το «φόρεσα ό,τι βρήκα» φαίνεται. Και δεν βοηθά.
Στο αεροδρόμιο: χαλαρός, όχι χαμένος
Το αεροδρόμιο είναι ένα μικρό τεστ χαρακτήρα. Καθυστερήσεις, ουρές, ανακοινώσεις που δεν ακούς, άνθρωποι που βιάζονται.
Εδώ φαίνεται:
- αν χάνεις την ψυχραιμία σου,
- αν μιλάς άσχημα στο προσωπικό,
- αν συμπεριφέρεσαι σαν να σου χρωστάνε όλοι κάτι.
Tip ζωής: κανείς δεν φταίει που το αεροπλάνο άργησε. Και σίγουρα όχι η υπάλληλος στο check-in.
Με συναδέλφους: είστε ομάδα, όχι παρέα σχολικής εκδρομής
Αν ταξιδεύεις με συναδέλφους, θυμήσου κάτι βασικό: μπορεί να τρώτε μαζί, να μετακινείστε μαζί, να γελάτε μαζί, αλλά δεν είστε σε εκδρομή.
- Μην εκθέτεις τον άλλον.
- Μην τον φέρνεις σε άβολη θέση.
- Μην ξεχνάς ότι αύριο θα δουλεύετε πάλι μαζί.
Το χιούμορ είναι καλό. Η υπερβολική οικειότητα όχι πάντα.
Meetings εκτός έδρας: ίδια σοβαρότητα, άλλο πλαίσιο
Το ότι δεν είσαι στο γραφείο δεν σημαίνει ότι το meeting είναι «χαλαρό». Σημαίνει ότι είναι διαφορετικό.
- Πήγαινε στην ώρα σου.
- Μην εμφανίζεσαι κουρασμένος και αφηρημένος.
- Μην μιλάς συνέχεια για το πόσο κουραστικό ήταν το ταξίδι.
Όλοι ταξίδεψαν. Δεν είσαι ο μόνος ήρωας.
Κοινωνικές επαφές: εδώ κρύβονται οι παγίδες
Δείπνα, καφέδες, networking, ποτό μετά το event. Εκεί πολλοί χαλαρώνουν λίγο παραπάνω. Και εκεί γίνονται τα περισσότερα λάθη.
Μερικοί βασικοί κανόνες:
- Δεν πίνεις για να ξεφύγεις. Πίνεις (αν πίνεις) με μέτρο.
- Δεν λες πράγματα που δεν θα έλεγες στο γραφείο.
- Δεν σχολιάζεις συναδέλφους, αφεντικά, πελάτες.
Το «είμαστε εκτός» δεν σημαίνει «όλα επιτρέπονται».
Το κινητό σου δεν είναι προέκταση του χεριού σου
Ναι, όλοι έχουμε κινητό. Ναι, όλοι δουλεύουμε από παντού. Όχι, δεν είναι ευγενικό να κοιτάς την οθόνη σου κάθε 30 δευτερόλεπτα ενώ μιλάς με κάποιον.
Σε επαγγελματικό ταξίδι:
- δίνεις προσοχή,
- δείχνεις ενδιαφέρον,
- είσαι παρών.
Αυτό μετράει περισσότερο απ’ ό,τι νομίζεις.
Το ξενοδοχείο δεν είναι καταφύγιο αγένειας
Το ότι πλήρωσε η εταιρεία δεν σημαίνει ότι:
- αφήνεις το δωμάτιο χάλια,
- φέρεσαι άσχημα στο προσωπικό,
- θεωρείς τα πάντα δεδομένα.
Ο τρόπος που φέρεσαι σε ανθρώπους που σε εξυπηρετούν λέει πολλά για σένα. Και αυτά τα πράγματα κυκλοφορούν. Πάντα.
Μόνος στο δωμάτιο: τι κάνεις τότε;
Εδώ έρχεται το πιο παρεξηγημένο κομμάτι. Το επαγγελματικό ταξίδι δεν είναι υποχρεωτικά κοινωνικό 24/7.
Είναι ΟΚ:
- να μείνεις λίγο μόνος,
- να ξεκουραστείς,
- να παραγγείλεις κάτι απλό και να μην βγεις.
Δεν είναι υποχρέωση να κοινωνικοποιείσαι συνεχώς. Είναι όμως σημαντικό να ξέρεις πότε πρέπει να είσαι παρών και πότε όχι.
Το “μετά”: πώς επιστρέφεις
Η συμπεριφορά σου δεν τελειώνει με την πτήση της επιστροφής.
- Στέλνεις follow-up.
- Τηρείς όσα συμφωνήθηκαν.
- Δεν εξαφανίζεσαι.
Ένα επαγγελματικό ταξίδι κρίνεται τελικά από το τι άφησε πίσω του, όχι μόνο από το τι έγινε εκεί.
Τα πιο συνηθισμένα λάθη
Ας τα πούμε μαζεμένα:
- Υπερβολική χαλαρότητα.
- Έλλειψη επαγγελματικών ορίων.
- Κουτσομπολιό.
- Κακή διαχείριση αλκοόλ.
- Αγένεια σε «δευτερεύον» προσωπικό.
- Νοοτροπία «δεν βαριέσαι».
Όλα αυτά χτίζουν εικόνα. Και η εικόνα μένει.
Τελικά, πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε;
Όχι τέλεια. Όχι στημένα. Όχι ψεύτικα.
Αλλά:
- με σεβασμό,
- με επίγνωση,
- με επαγγελματισμό που δεν χρειάζεται επίδειξη.
Το επαγγελματικό ταξίδι είναι ευκαιρία. Να δείξεις ποιος είσαι όταν βγαίνεις από το ασφαλές σου περιβάλλον. Και αυτό, για πολλούς, λέει περισσότερα απ’ όσα λέει ένα βιογραφικό.
Αν το δεις έτσι, δεν χρειάζεται άγχος. Χρειάζεται απλώς λίγη σκέψη πριν από κάθε κίνηση.
Και αυτό, τελικά, είναι καλή συμπεριφορά.